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付款方式

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• 線上訂購完畢後，至郵局或銀行轉帳即可，再撥打一通電話（06)226-8330做確認，我們核對無誤後會立即將您訂購的商品寄出，謝謝您的惠顧。
• 郵局代號：700，郵局名稱：台南友愛街郵局
• 郵局帳號：0031144-0327187，戶名：李碧芳
• 注意事項：
  1. 網路訂單保留三天，逾時未轉帳成功，本訂單將取消。
  2. 收貨時間：當日下午3點前轉帳成功，7天內收到貨(假日不寄貨)。
  3. 在網路訂購完成手續後，將會主動通知至您的e-mail ，請您留意電子郵件。

運費說明

• 運費計算方式

  運費計算方式

7-11店到店

• 不滿1000元者，運費：100元。
• 滿1000元～未滿10000元者，免運費，無贈品。
• 滿10000元者(包含禮盒系列)，免運費，另贈10包小包。

黑貓宅配

• 不滿2000元者，運費：200元。
• 滿2000元～未滿10000元者，免運費，無贈品。
• 滿10000元者(包含禮盒系列)，免運費，另贈10包小包。
• 注意事項：
  1. 單筆訂單僅限同一個地址，配送不同地址運費自費，如有疑問請來電洽詢，電話：(06)226-8330。
  2. 宅配 / 7-11店到店限同一張發票，如有疑問請來電洽詢 。

配送方式

• 本島與外島

  本島與外島

• 我們與物流公司將您所指定產品直接送到府上，台灣本島地區均提供宅配服務，出貨時間以收到貨款時間為主 。
• 外島資訊：外島將由郵局寄送，需3~4個工作天 。
• 目前物流公司只提供時段送達的服務，無法在您所指定的時間準時到達，不便之處，敬請見諒(如遇特殊情況本公司保留出貨、到貨時間決定權) 。
• 偏遠鄉鎮因宅配公司的問題，約三~五天送達，不便之處，敬請見諒。

退換貨處理

• 注意事項

  注意事項

• 本店鋪受理消費者的換貨，從商品收訖起7天內為換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得換貨。ps:換貨限未拆封的商品。
• 若因為本身商品有瑕疵則另行專案為您處理。不便之處敬請多多包涵!
1. 貨物送達時請您立即查驗商品是否短少或瑕疵，如有問題請您當天立即來電告知，我們將會立即為您處理。(06)226-8330。
2. 於確認後我們將會在三日內補寄新品給您。
3. 無法補寄商品時，我們會將短少或瑕疵之商品金額匯款退還給您。
   • 特別注意：若您於次日再行告知,我們將無法為您處理,請留意!!
   • (商品一經寄出.恕不退換)
4. 本店商品因受大自然影響，外觀、大小無法一致相同，敬請見諒。

客服專線：(06)226-8330

• 客戶服務

  客戶服務

• 門市服務時間：AM09:30~PM06:30
• LINE@服務時間：AM10:00~PM05:00

購物小叮嚀：

• 貼心提醒

  貼心提醒

• 本店的網路宅配與實體店面共用同一個貨源，因實體店面出貨量大，若遇臨時缺貨而網路商店來不及修改時，我們將會與顧客用電話主動通知您，不便之處盡請原諒，謝謝。
• 本店配送與物流公司合作。
• 如要進行催貨請在當日下午15:00前。
• 本店不會主動提供塑膠袋，如有需要，請主動告知。